当前位置: 主页 > 财经 > 详情
高铁站9成是按摩椅?工作人员回应

北青网   2023-08-13 20:57:59

近期,“按摩椅”的相关话题


(相关资料图)

频频登上热搜

8月11日

有媒体报道

游客吐槽“泰安高铁站近9成是按摩椅”

事件一经报道

迅速引发网友热议

记者实地探访山东泰安高铁站

“泰安高铁站内

有旅客席地而坐

这么大的客流量

普通座椅数量明显不足

为何要把多数普通椅换成按摩椅?”

近日,有旅客反映上述情况

8月12日

记者打通了泰安高铁站的值班电话

值班的邹女士告诉记者

目前泰安高铁站

共有第一、第二两个候车室

共有各类座椅1488个

其中普通座椅558个、按摩椅930个

并非网传9:1的比例

泰安高铁站候车厅内的按摩椅。央广网记者 李舜 摄

她说,泰安市是重要的旅游城市

当前正值暑期旅游旺季

每日发送旅客2.7万人次左右

旅客客流压力比较大

因此在流量高峰会出现

有旅客在候车室找不到座位的情况

8月12日下午

记者走进泰安高铁站的候车厅

右手侧是6排红色的按摩椅

左手侧是10排蓝色的按摩椅

总数约有400多个

普通座椅集中在靠墙处,共4排

估计有40个

几乎每个座椅都坐有乘客候车

有些没有座位的乘客选择席地而坐

泰安高铁站候车厅内的普通座椅。央广网记者 李舜 摄

根据车站工作人员指引

记者来到另一个候车厅

该处约有几百个座椅

按摩椅和普通座椅比例大致为1:1

因为离进站口稍微远了一点

在此候车的人并不多

有大量的空座位

在离进站口稍远的一个候车厅,有大量空位。央广网记者 李舜 摄

在候车室席地而坐的王先生说

车站的按摩椅自己坐过

如果不使用按摩功能

椅背处的按摩零件“顶得慌”

反而不如坐在地上舒服

他建议

普通座椅占总数的70%-80%

是比较合理的

在记者的走访过程中

发现多数游客虽然坐在按摩椅上

但并没有选择使用按摩功能

网友吐槽:座位变少还不舒服

对此,自山东青岛的徐女士表示

“不人性化

我认为普通座应该要多于按摩座

因为按摩椅相对宽大

占用面积比普通椅子多

多加一张按摩椅

就要撤掉相应的普通椅子

挤占的是公共候车资源”

泰安高铁站候车厅内按摩椅的收费标准。央广网记者 李舜 摄

另一位旅客表示

“不按摩的时候

座椅内的按摩突出点非常不舒服

硌人后背

不适合久坐候车”

事件引发网友热议

网友们纷纷吐槽

苦“按摩椅”久矣!

关于公共场所的按摩椅

此前曾多次引发争议

有网友吐槽

不只是泰安高铁站

不少高铁站都是

收费的按摩椅越来越多

免费的座椅越来越少

此外,不仅是按摩椅的设置

共享按摩椅的

安全、卫生问题也频频上新闻

8月3日,重庆火车西站

一名女乘客长发就被卷进按摩椅

整个人动弹不得

情况一度十分危险

后来查明是按摩椅保护层被人破坏

导致头发卷入

当按摩椅如此大规模推广

后期的维护保养能否跟上

安全和卫生隐患能否解决

也是让人担忧的问题

高铁站候乘大厅内的按摩椅(资料图)

专家:场地方对布局有管理责任

对此

江苏省消费者权益保护委员会

监督部工作人员龚永壮认为

场地方对于共享按摩椅的合理布局

有管理责任

“共享按摩椅由于其商业属性

往往不支持免费休息

在车站候车室、机场候机厅

电影院大厅等

有较强等待需求的场所

如果出现共享按摩椅

过度挤占消费者休息空间

迫使消费者不得不‘花钱买座位’

有可能涉嫌侵犯消费者的合法权益”

中国法学会消费者权益保护法

研究会副秘书长陈音江表示

共享按摩椅的生产方、经营方、服务方

都具有相应责任

消费者如遇到问题

可进行多渠道维权(人民日报)

相关资讯